В ноябре киевляне впервые начали получать платежки за электроэнергию от Yasno. Именно под таким названием теперь работает поставщик электроэнергии «Киевские энергетические услуги».

Реквизиты для оплаты счетов и тарифы не изменились - платежки обновились только внешне.

Платежка за электроэнергию, как и раньше, содержит:

• реквизиты поставщика, по которым необходимо оплачивать за электроэнергию;
• форму для внесения актуальных показаний счетчика;
• информацию о клиенте, действующий тариф, объемы потребления в расчетном периоде и последние фактические показания счетчика;
• расшифровку суммы к оплате: наличие задолженности или переплаты, начисления и оплаты в расчетном периоде;
• дополнительную информацию.

Дистанционно обратиться к электропоставщику можно через новый адрес электронной почты или через страницу в Facebook. Получить консультацию и передать показания счетчика можно через контакт-центр.

Также передать показания можно воспользовавшись обновленным мобильным приложением или с помощью IVR-сервиса (владельцы однотарифных счетчиков) по номерам контакт-центра.