По итогам 2020 года британский What Car? опубликовал рейтинг самых надежных автомобилей, в возрасте до 5 лет. Данные были получены в результате опроса 13000 автовладельцев, и по некоторым позициям они удивляют. Например, когда Opel и Skoda оказываются надежнее дорогих Jaguar, Range Rover. 

Британцы резонно считают, что радость должна сопровождать не только покупку нового автомобиля, но и его эксплуатацию. И советуют обратить внимание на свой рейтинг перед тем, как принять окончательное решение о приобретении авто. Среди категорий обнаруженных неисправностей: кондиционер и система охлаждения, аккумулятор, кузов, тормоза, сцепление/коробка передач, двигатель, электроника двигателя, выхлопная и топливная система, информационно-развлекательная система/спутниковая навигация, внутренняя отделка, электроника, не относящаяся к двигателю, рулевое управление, подвеска и другие. Кроме того, автомобилистов попросили рассказать, сколько им пришлось заплатить, чтобы отремонтировать свою машину, и сколько времени она провела на СТО. Были опрошены владельцы 175 моделях 31 марки. Начнем с самых популярных у нас SUV С-класса. По данным им принадлежит 57% отечественного рынка кроссоверов и внедорожников.

Чтобы сэкономить время своих читателей, британские коллеги публикуют тройку самых надежных и тройку наименее надежных кроссоверов. Самыми надежными, по результатам опроса автовладельцев, стали бензиновый BMW X1, бензиновый Skoda Karoq и бензиновый Opel Mokka.

1. BMW X1 с бензиновым мотором с 2015 г.в. по настоящее время - самый надежный кроссовер в данном классе. Рейтинг надежности - 98,1%.
Среди поломок - электрика, не относящаяся к двигателю - 5%, кондиционер - 3%, выпускная система - 3%, внутренняя отделка - 3%.

Если вам нужен надежный X1, британцы советуют выбрать бензиновую модель. Только 8% X1 с бензиновым двигателем имели неисправности, по сравнению с 25% дизелей. Тем не менее все машины, имевшие поломки, оставались на ходу и были отремонтированы менее чем за неделю, а все работы были выполнены бесплатно.

Мнение владельца: «Спустя два года моя машина все еще выглядит и ощущается как новая. Х1 на 100% надежен, а качество сборки отличное».

2. На втором месте рейтинга - Skoda Karoq с бензиновым мотором с 2017 г.в. по настоящее время. Рейтинг надежности - 97,9%.

Хотя бензиновые Karoq имели больше неисправностей, чем дизели (14% против 7%), бензиновые версии оставались на ходу, в отличие от двух третей дизелей. На их ремонт также ушло меньше времени. Среди основных неисправностей, на которые жаловались владельцы, - электрооборудование двигателя и оборудование не относящееся к ходовой части. За ними, по количеству, следовала небольшая часть проблем с внутренней отделкой. Все неисправные автомобили оставались на ходу; четыре из пяти были отремонтированы менее чем за неделю, и все работы выполнены по гарантии.

3. Бронзовая медаль за надежность досталась Opel Mokka с бензиновым мотором 2012 -2019 г.в. Рейтинг надежности - 97,7%.

Владельцы сообщили, что 19% автомобилей Mokka вышли из строя. Основные проблемы возникли в электрической системе двигателя и выхлопной системе. Все авто остались на ходу, а неисправности в двух третях из них были устранены за день или меньше. Более того, все работы выполнялись бесплатно.

В тройке наименее надежных в данном классе - Range Rover Evoque, Nissan Qashqai и Jaguar E-Pace.

1. Range Rover Evoque 2011-2019 годов выпуска оказался самым ненадежным в данном классе. Рейтинг надежности - 82,8%.
Проблемы распределялись таким образом: кузов 12%, тормоза - 12%, электрика двигателя - 8%, электрика не относящаяся к мотору - 8%, кондиционер - 6%, двигатель - 6%, аккумулятор - 2%, топливная система - 2%, информационно-развлекательная система / спутниковая навигация - 2%, подвеска - 2%.

Владельцы сообщили What Car?, что 35% их Evoque вышли из строя за последний год. Около четверти не могли ездить, а более чем на треть потребовалось больше недели, чтобы устранить поломку на СТО. Но 95% ремонтных работ было выполнено бесплатно. Однако, небольшой процент счетов за ремонт варьировался от 300 фунтов стерлингов до более чем 1500 фунтов стерлингов.

Мнение собственника «Надежность была ужасной; У меня были проблемы с протеканием масла в двигателе и отказом сажевого фильтра без предупреждения».

2. Как это ни странно, у британцев в список наименее надежных попал Nissan Qashqai с 2014 г.в. - по настоящее время. Рейтинг надежности - 87%.

Больше всего проблем были связаны с аккумуляторной и электрической системами. За ними следовали тормоза, выпускная система и внутренняя отделка. Большинство неисправных машин все еще находились на ходу. Но более четверти провели на СТО неделю или дольше. В то же время, четыре из пяти автомобилей были отремонтированы бесплатно, а счета за ремонт не превысили 300 фунтов стерлингов.

3. Jaguar E-Pace c 2017 г.в. по настоящее время. Рейтинг надежности 88,4%.
Среди 22% автомобилей, которые вышли из строя, основными причинами были двигатель и его электрические компоненты. Также были проблемы с электрическими системами, не относящимися к двигателю, включая кондиционер и информационно-развлекательную систему. Кроме того, отмечены некоторые проблемы с тормозами, коробкой передач/сцеплением и топливной системой. Хотя две трети неисправных автомобилей все еще находились на ходу, треть провела на СТО более недели. В то время как 93% ремонта было выполнено бесплатно, небольшой процент владельцев заплатил до 750 фунтов стерлингов.

А вот полный рейтинг надежности SUV по версии What Car?
1. BMW X1 бензин с 2015 г.в. 98.1%
2. Skoda Karoq бензин с 2017 г.в. 97.9%
=3. Opel Mokka бензин 2012-2019 г.в. 97.7%
=3. Mercedes GLA 2014-2020 г.в. 97.7%
5. Volvo XC40 бензин с 2017 г.в. 97.5%
=6. Suzuki SX4 S-Cross с 2013 г.в. 96.7%
=6. Skoda Karoq дизель с 2018 г.в. 96.7%
=8. Kia Sportage с 2016 г.в. 96.4%
=8. Volvo XC40 дизель с 2017 г.в. 96.4%
10. BMW X1 дизель с 2015 г.в. 95.6%
11. Hyundai Tucson с 2015 г.в. 95.3%
12. Volkswagen Tiguan бензин с 2016 г.в. 94.9%
=13. Volkswagen Tiguan дизель с 2016 г.в. 94.3%
=13. Seat Ateca с 2016 г.в. 94.3%
15. Audi Q3 2011-2018 г.в. 92.8%
16. Peugeot 3008 бензин с 2017 г.в. 91.5%
17. Peugeot 3008 дизель с 2017 г.в. 89.8%
18. Opel Grandland X с 2018 г.в. 89.5%
19. Audi Q3 с 2018 г.в. 89.0%
20. Range Rover Evoque с 2019 г.в. 88.7%
21. Renault Kadjar с 2015 г.в. 88.6%
22. Jaguar E-Pace с 2017 г.в. 88.4%
23. Nissan Qashqai бензин с 2014г.в. 87.7%
24. Nissan Qashqai дизель с 2014 г.в. 86.1%
25. Range Rover Evoque 2011-2019 г.в. 82.8%

В заключение, хочется обратить внимание, что среди аутсайдеров не НЕнадежные, а НАИМЕНЕЕ надежные модели. На самом деле, даже Range Rover Evoque с рейтингом в 82,8% - это совсем не провальный результат. В данном классе кроссоверов надежность всех моделей разных производителей находится на достаточно высоком уровне